- Как минимизировать потери компании при уходе сотрудников?
- Как структурировать свои отношения с клиентами и этапы сделок с ними?
- Как анализировать причины оттока клиентов?
- Как оценивать эффективность работы менеджеров?
- Почему одни менеджеры приносят компании много денег, а другие мало?
- Как контролировать воронку продаж?
Лучшие решения для клиентского менеджмента
Простые и удобные CRM системы от 400Р/ месяц
Звоните для заказа или консультации
+7 495 131 28 69
или мы сами перезвоним вам
Эффективные CRM-решения
для бизнеса
Зачем смотреть демо?
Демо версия полезна для просмотра и не требует от вас никаких усилий. Многие люди не любят, когда их просят зарегистрироваться на неком сайте и в сервисе ещё до того, как они приняли решение.
Демо версия CRM позволит вам принять решение и зарегистрироваться только в том случае, если сервис вам покажется полезным.
Для использования демо вам не нужно регистрироваться, вы просто нажимаете кнопку и сразу попадаете в продукт.
Зачем регистрироваться?
К сожалению, без регистрации вы не сможете продолжить работу над своим проектом в следующий раз, так как мы не сможем определить, что вы — это вы. :) Поэтому в случае, если сервис вам понравился — не забудьте зарегистрироваться.
Простые и удобные
Максимальная эффективностьтиповых сценариев.
20 лет на рынке CRM
Применяют в работеболее 200 000 пользователей
От экспертов в сфере продаж
У нас больше 70 тысяч клиентов.Мы знаем, какой должна быть хорошая CRM!
Возможности для всех уровней пользователей:
Руководителю компании
Возможность контролировать все процессы и активности, связанные с клиентами и контрагентами компании, в виде удобных отчетов прямо в браузереРуководителю отдела продаж
CRM предоставляет полную информацию об активности каждого клиента и выполнении плана каждым продавцом в удобном видеМенеджеру по продажам
Удобное ведение базы своих клиентов и контактных лиц. Функциональный мониторинг истории общения и заказов. Гибко настраиваемая система прав и ролей пользователей.Маркетологу
Удобное взаимодействие с базой контрагентов для анализа результатов проведенных акций. Возможность проведения рассылок.Бухгалтеру
Простое и интуитивно понятное занесение счетов, актов и оплат. Анализ работы любого менеджера, заказов любого клиента, составление любых необходимых бухгалтерских отчетов.Специалисту поддержки
Расширяемость области работы дополнительными полями для осуществления мониторинга клиентов, которым доступна техническая поддержка и анализ истории переписки с ними.Легкая интеграция с основными системами:
Интеграция с 1С
Все основные версии:7.7, 8.1, 8.2
Интеграция с MS Outlook
Контакты, события, календарь
Широкие возможности настройки
Самый гибкий CRM продуктна сегодняшний день
Массовая рассылка
Возможность выбораполучателей по многим
критериям
Таблица сравнения продуктов
| Задача | Quick Sales 2 | Sales Expert 2 |
|---|---|---|
| Ведение клиентов | + | + |
| Планирование звонков и встреч | + | + |
| Отчеты по продажам | + | + |
| Массовая рассылка | + | + |
| Права доступа | + | + |
| Экспорт и импорт | + | + |
| Одновременная работа нескольких пользователей | + | + |
| Интеграция с 1С | + | + |
| Интеграция с Outlook | + | – |
| База знаний | + | + |
| Воронка продаж | + | + |
| Настройка интерфейса | – | + |
| Планирование для продавцов различных показателей | – | + |
| Создание новых полей и справочников | – | + |
Клиенты
Уже 5967 пользователей в более чем 100 компаниях каждый день используют наш продукт для решения своих задач.
Мы очень гордимся тем, что можем расти вместе с вами.
Мы очень гордимся тем, что можем расти вместе с вами.
50 328 поставленных задач
13 316 новых сделок
296 812 написанных комментариев
111 048 запланированных дел
54 932 добавленных клиентов
765 000 выставленных счетов
Присоединяйтесь!
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Что такое CRM система и зачем она нужна?
CRM-система (Customer Relationship Management) - система для управления взаимоотношениями с клиентами. Информация о клиентах, практически, самый ценный ресурс компании. В наше время с "текучкой" кадров стакивается любая компания, имеющая наемный персонал. Менеджеры приходят и уходят, но информация, которую они наработали должна оставаться в компании, а не в блокнотах, ежедневниках и многочисленных файлах сотрудников, в противном случае, с уходом сотрудника его клиенты "уходят" вместе с ним.
CRM - решение, которое избавляет организацию от всех перечисленных выше вопросов. CRM-система не только помогает увеличить продажи и напрямую контролировать качество отработки запросов клиентов, на примере интернет-магазина автотоваров, она позволяет анализировать работу подразделений, увеличивать лояльность клиентов, автоматизировать маркетинговые активности, планировать свои задачи на краткосрочный и долгосрочный период и многое другое.
CRM -система необходимый инструмент для компании, имеющей дело с клиентами, причем для каждого уровня пользователей в системе предусмотрены свои возможности.
Какие же основные задачи решают CRM-системы для каждого из них?
Руководителю компании важно понимать, какие клиенты приносят максимальную прибыль в компанию, насколько одинаково хорошо работают все менеджеры, каково соотношение новых и удержанных клиентов, какими темпами растут партнерские продажи и так далее. Для руководителя в CRM-системе настраивается ряд необходимых ему отчетов и буквально в 2 клика, он может получить для себя ясную картину о состоянии своего бизнеса.
Менеджеру по продажам необходимо тратить минимум сил и времени на поиск информации и планирование своих ежедневных активностей, с тем чтобы не забыть ничего, что может отрицательно сказаться на результатах его продаж. В CRM менеджер заводит информацию по клиентам, фиксирует все встречи, письма, телефонные звонки, планирует будущие события с клиентами.
Маркетологу нужна возможность информировать клиентов о мероприятиях компании, расширении спектра услуг, специальных предложениях, а так же анализировать результаты проведенных рассылок и рекламных кампаний.
Бухгалтер обычно заносит в CRM выписанные акты и счета, фиксирует оплаты, отслеживает задолженности. Он должен оперативно получать информацию по заказам клиентов, формировать отчеты по завершенным и открытым сделкам.
Выбрать редакцию: 
Москва, ул. Зоологическая, 22
Телефон: +7 495 131 28 69
Телефон: +7 495 131 28 69