09.11.2007  CRM partner: Тикон

Компания «Баланс-Клуб» ведет активную деятельность и работает с тысячами клиентов. Поэтому возникла необходимость в создании мощного инструмента, который бы позволил обобщить всю имеющуюся информацию о клиентах в разных подразделениях фирмы и обеспечить комплексный подход к каждому.

После скрупулезных поисков соответствующего программного обеспечения мы остановили свой выбор на Sales Expert 2. И до сегодняшнего дня нашей компании не пришлось ни разу пожалеть об этом.

Огромное достижение разработчиков Sales Expert 2 – это предоставление пользователю возможности настроить программу под свои требования.

Необходимо, также, отдать должное подробному и грамотно составленному руководству по программе. На освоение SE2 пришлось потратить в общей сложности 2 недели. За это время удалось:

• Изучить программу и ее настройки
• Адаптировать ее под специфику своего предприятия
• Импортировать имеющуюся базу данных
• Определить пользователей и распределить права доступа

Что касается обучения сотрудников, то, как показывает практика, это занимает максимум 2 часа. Через 2 дня работы с SE2 пользователь ощущает себя уже достаточно уверенно, общаясь с программой.

Отдельно хочется поблагодарить службу технической поддержки за оперативную помощь в освоении программы.

На основании вышесказанного, компания «Баланс-Клуб» рекомендует для автоматизации процессов директ-маркетинга выбрать Sales Expert 2. Лучшее доказательство правильности выбора этой программы – положительный опыт нашей компании!

Автор:

Начальник Управления Маркетинга и продаж Голотов Р.В.

Вернуться назад